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개인정보처리방침

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[회사명](이하 "회사")는 『개인정보 보호법』 등 관련 법령을 준수하며, 고객의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 [서비스명] 서비스(이하 "서비스") 이용과 관련하여 고객의 개인정보를 처리하는 방침을 명시합니다.


제 1조 (개인정보의 수집 항목 및 목적)

회사는 다음과 같은 목적을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

  1. 수집 항목

    • 회원가입 시: 이름, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 아이디, 비밀번호
    • 서비스 이용 시: 접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 결제 정보(필요 시)
    • 고객 문의 시: 이름, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용
  2. 수집 목적

    • 회원관리: 회원 가입 의사 확인, 본인 식별 및 인증
    • 서비스 제공: 콘텐츠 제공, 결제 및 정산, 맞춤형 서비스 제공
    • 마케팅 및 광고: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공
    • 서비스 개선: 이용 통계 분석 및 고객 만족도 조사

제 2조 (개인정보의 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  1. 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
  2. 고객센터를 통한 상담 과정에서 수집
  3. 자동화된 수단을 통해 수집 (쿠키, 로그 분석 등)

제 3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 회사는 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보유하며, 보유 기간이 지나면 해당 정보를 즉시 파기합니다.

    • 회원가입 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유
    • 계약 및 결제 정보: 계약 및 결제 완료 후 5년간 보유 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따름)
    • 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법에 따름)
  2. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 정보를 보유합니다.


제 4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 따라 요구되는 경우
  3. 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위 내에서 제휴사에 제공하는 경우 (이 경우 사전에 별도로 동의 요청)

제 5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

  1. 위탁업체명: [업체명]
    • 위탁 목적: [예: 결제 처리, 데이터 분석 등]
    • 보유 및 이용 기간: 위탁 계약 종료 시까지

회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호에 대한 의무를 명확히 규정하여 이용자의 개인정보가 안전하게 관리되도록 합니다.


제 6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 파기 절차
    • 보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침에 따라 파기합니다.
  2. 파기 방법
    • 전자적 파일: 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제
    • 종이 문서: 분쇄하거나 소각

제 7조 (정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사 방법)

  1. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람, 수정, 삭제 요청
    • 처리 정지 요청
  2. 권리 행사는 고객센터([연락처 기재])를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 이를 지체 없이 처리합니다.

제 8조 (개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책)

  1. 기술적 조치

    • 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리됩니다.
    • 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송하기 위해 SSL 등 보안 기술을 사용합니다.
  2. 관리적 조치

    • 개인정보 접근 권한을 최소화하고, 정기적인 보안 교육을 실시합니다.
    • 개인정보 처리 시스템의 점검 및 보안을 유지합니다.

제 9조 (쿠키의 사용 및 거부 방법)

  1. 쿠키의 사용 목적

    • 이용자 선호 설정 저장, 접속 빈도 분석 등을 위해 쿠키를 사용합니다.
  2. 쿠키 설정 거부 방법

    • 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키를 거부할 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제 10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리와 관련한 책임을 담당하는 보호책임자를 지정하고 있습니다.


제 11조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 [시행일]부터 적용되며, 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 사전에 공지합니다.